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    獸藥零售商未來發展出路探討
     

    時間:2012-03-03來源:獸藥營銷網 

      未來獸藥零售商的路在哪里?是應該繼續沿著現在的路子向前走還是另辟捷徑?筆者認為,要回答這個問題,應該首先認真分析下我們的市場客戶及其需求點到底是什么。

      首先,要能為客戶解決問題

      我們要明白,老百姓走進一個零售店是干什么去了。有人肯定會說是去買獸藥。其實,表面上老百姓走進我們的零售店是為了買藥,但其根本目的是要解決問題,只有你能夠幫助他解決問題,他才會走進你的店鋪;如果你不能給他解決問題,即便你和他關系再好,他都不會無事登上三寶殿。但如果你能給他解決問題,即使你店里買不到他想要的東西,他也愿意經常到你那里去坐坐,因為和有能力解決問題的人在一起,能夠得到力量,老百姓覺得踏實。

      其次,分析客戶對產品的需求

      在這一層面,我們應該搞清楚老百姓買藥到底怕不怕貴。很多零售商在賣藥時總是不敢賣價格高的產品,怕老百姓承擔不起。其實這種觀點是不對的,現在的養殖者越來越注重產品的療效,只要這個藥能解決問題,老百姓是不在乎成本的。當然,這并不意味著我們應該把產品價格提高,而是在專注于研發高效產品的基礎上適當提升利潤值。有很多人會說,獸藥就那么幾個成分,只要成分一樣,含量一樣,效果就應該差不多。其實,獸藥加工是精細化工的領域,獸藥原藥選擇的好壞,獸藥助劑的篩選都會直接影響到獸藥的效果。即使使用相同的原藥,但所使用的助劑不一樣,加工的工藝不一樣,產品的效果也會有很大的差別。

      因此,我們應該時刻謹記要站在客戶的立場上,明確老百姓的用藥心理,幫助他們解決問題,而不是替老百姓省錢。

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